Confiance & sécurité

Pourquoi vous pouvez
nous faire confiance.

Une vente immobilière, c'est entre 100 000€ et 1M€. Nous prenons votre confiance au sérieux. Voici exactement comment nous protégeons les propriétaires et les agents.

Données DVF officielles

Chaque estimation s'appuie sur les ventes réelles publiées par la DGFiP. Sources tracées, pas d'algorithme opaque.

Payé au closing. Pas avant.

Pas d'abonnement, pas de frais d'inscription. Nos intérêts sont alignés : on gagne si vous vendez.

Transparence end-to-end

Le propriétaire voit chaque visite, chaque offre, chaque prix comparable. Rien ne se passe en coulisse.

Cadre Loi Hoguet respecté

Frais fixes par tranche, facturation au closing, conforme à la réglementation française de l'immobilier.

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Tous nos agents sont vérifiés SIRENE

Aucun agent ne peut recevoir un lead KLOZ sans avoir validé sa carte professionnelle SIRENE auprès de l'INSEE. Chaque profil affiche le statut de vérification publiquement. Pas de fake, pas d'amateurs.

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Signature électronique Yousign

Les mandats sont signés via Yousign Advanced Electronic Signature, conforme au règlement européen eIDAS. Même valeur légale qu'une signature manuscrite. Authentification OTP par email. Horodatage qualifié.

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Données chiffrées AES-256-GCM

Numéros de téléphone, données bancaires, coordonnées : tout ce qui est sensible est chiffré en base avec la norme militaire AES-256-GCM. Personne chez KLOZ ne peut lire vos données en clair, pas même nos ingénieurs.

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RLS sur 100% des tables

Row-Level Security activé sur chaque table sensible : un agent ne peut voir que ses propres leads, un proprio ne peut voir que ses propres biens. Aucune fuite cross-tenant possible, même en cas de bug applicatif.

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Acceptation explicite agent (opt-in)

Aucun agent n'est facturé sans avoir explicitement accepté un lead. Un écran clair présente le système d'attribution avant tout engagement. Pas de petites lignes, pas de piège juridique.

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Contestation facile sous 7 jours

Si KLOZ génère une facture qui ne correspond pas à votre vente, vous pouvez la contester sous 7 jours par simple email. Aucun frais administratif. Si vous avez raison, la facture est annulée immédiatement.

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Système d'attribution

Comment fonctionne
la facturation au closing.

  1. 1

    Un propriétaire envoie une demande de mise en relation

    Il choisit un agent vérifié SIRENE depuis l'annuaire KLOZ. Une seule demande peut être envoyée pour ce bien dans une fenêtre de 90 jours (anti-spam multi-agent).

  2. 2

    L'agent reçoit le lead avec un écran d'acceptation explicite

    L'agent voit clairement : « Si je vends ce bien dans les 18 mois, KLOZ générera une facture selon le barème ». Il doit cocher une case pour activer le suivi. Sans acceptation sous 48h, le lead expire et aucune facturation n'est possible.

  3. 3

    L'agent contacte le propriétaire et signe un mandat

    Le mandat est signé électroniquement via Yousign (Advanced Electronic Signature, conforme eIDAS). L'agent et le propriétaire reçoivent chacun le PDF signé.

  4. 4

    La vente est détectée

    Soit l'agent déclare lui-même la vente (mark-sold). Soit KLOZ détecte automatiquement la vente via les données DVF officielles (open data du gouvernement). Soit le propriétaire confirme depuis Mon Patrimoine.

  5. 5

    La facture est générée selon le barème

    1000€ jusqu'à 200K, 1500€ entre 200-300K, 2500€ entre 300-500K, 3500€ au-delà. Frais fixes par tranche, conformes à la Loi Hoguet (frais de mise en relation technologique).

  6. 6

    L'agent a 7 jours pour contester

    Si la vente n'est pas issue du lead KLOZ (ex : faux positif DVF), un simple email à contact@kloz-immo.fr suffit pour annuler la facture. Pas de paperasse.

Ils utilisent KLOZ

Des proprios qui vendent.
Des agents qui gagnent.

Amadou D.

Amadou D.

Propriétaire · Paris 18e

L'estimation KLOZ m'a fait gagner 22 000€ sur ma vente. J'ai pu négocier avec l'agent sur des données réelles, pas sur de la perception.
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Bertrand L.

Bertrand L.

Agent KLOZ · Lyon 6e

Zéro abonnement et je paie uniquement quand je vends. Mes 3 derniers mandats sont venus de KLOZ. C'est le seul modèle qui aligne nos intérêts.
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Thomas M.

Thomas M.

Propriétaire · Bordeaux

Je suis l'évolution de mon patrimoine chaque mois sur KLOZ. Quand j'ai vu une montée de 8% sur mon T3, j'ai su que c'était le bon moment de vendre.
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Une question ?

Nous répondons dans les 24h ouvrées à toutes les questions sur la sécurité, la facturation, ou la confidentialité.

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